개인정보 수집·이용 동의

1. 수집하는 정보

회원가입과 기능 이용 과정에서 아래 정보를 수집합니다.

• 회원가입 필수 — 이메일 주소 (로그인 · 이메일 소유 확인 · 계정 관련 안내 메일)
• 회원가입 필수 — 비밀번호 (원래 값으로 되돌릴 수 없는 형태로만 저장)
• 회원가입 필수 — 닉네임, 만 14세 이상 여부 (예/아니오), 약관 · 개인정보 동의 기록 (항목 · 버전 · 시각)
• 소통 참여 필수 — 활동 동네 (행정동)
• 실종 등록 필수 — 휴대폰 번호 (문자 인증번호로 확인 · 보호자 연락처), 보호자 이름, 실종 일시
• 실종 등록 — 실종 동물 정보 (종 · 품종 · 털색 · 특징 등), 사진, 마지막으로 본 위치 (주소 · 지도 좌표), 동물등록번호 (선택)
• 선택 — 프로필 사진, 한 줄 소개, 반려동물 정보(이름 · 종류 · 나이 · 성별 · 중성화 여부 · 소개)
• 선택 — 마케팅 정보 수신 동의 여부
• 자동 생성 — 게시글 · 댓글 · 대화 내용, 접속 기록 (요청 제한 · 보안 감사를 위한 IP 주소 등), 신고 · 차단 기록

2. 수집하지 않는 정보

아래 정보는 요구하지 않고 저장하지도 않습니다.

• 주민등록번호 · 생년월일 등 실명 확인 정보 (실종 등록의 보호자 이름은 연락을 위한 이름이며 실명 확인을 하지 않습니다)
• 소통 기능의 상세 주소
• 소통 기능의 위도 · 경도 좌표 (동네 확인에 사용한 좌표는 즉시 버립니다)

3. 이용 목적

• 본인 확인과 계정 관리 (가입 확인 · 비밀번호 재설정 · 이메일 변경 확인 메일 포함)
• 동네 단위 게시글 노출과 이웃 · 1:1 대화 기능 제공
• 실종 동물 찾기 — 후보 · 목격 제보가 생겼을 때 보호자에게 연락
• 신고 처리, 이용규칙 위반 대응, 분쟁 대응
• 서비스 운영과 오류 대응
• (선택 동의 시) 새 소식과 이벤트 안내

4. 다른 이용자에게 보이는 정보

소통에서 공개되는 것은 닉네임 · 프로필 사진 · 동네 이름 · 한 줄 소개 · 반려동물 정보 · 활동 시작 시기 · 작성한 글입니다.

실종 등록은 공개 화면에 동물 정보 · 사진 · 대략적인 위치가 보입니다. 정확한 위치는 공개에 동의한 경우에만 보입니다. 보호자 이름과 휴대폰 번호는 보호자 본인과 담당 기관 직원에게만 보입니다.

이메일 주소 · 휴대폰 번호 · 내부 식별자 · 신고 및 차단 기록은 다른 이용자에게 어떤 화면에서도 보이지 않습니다.

5. 탈퇴와 파기

소통 > 내 프로필 > 계정 > 소통 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 화면은 무엇이 삭제되고 무엇이 남는지 항목별로 보여 줍니다.

탈퇴 시 지체 없이 파기하는 항목:

• 계정 정보 — 이메일 주소 · 비밀번호 · 확인한 휴대폰 번호 (인증 계정 자체를 삭제합니다)
• 닉네임 · 프로필 사진 · 소개 · 동네 정보와 변경 이력
• 반려동물 프로필과 사진
• 작성한 글 · 댓글과 그 사진
• 주고받은 1:1 대화와 메시지, 대화에 올린 사진
• 이웃 관계 · 저장 목록 · 공감 · 알림 · 푸시 구독

6. 탈퇴 후에도 제한적으로 남는 것

신고 조사와 분쟁 대응을 위해 아래 사실만 남깁니다. 신고의 상세 내용과 게시물 본문은 남기지 않습니다.

• 회원님이 관련된 신고가 있었다는 사실 (사유 · 처리 상태 · 시각)
• 운영 조치 이력 (누가 어떤 조치를 했는지)

7. 시민 신고 기록의 별도 처리

구조 신고 · 실종 등록 · 목격 제보는 소통 계정과 별개의 공익 기록입니다. 탈퇴로 이 기록을 삭제하지 않으며, 회원님과의 연결(신고자 정보)만 끊습니다.

실종 등록에 남긴 보호자 이름과 휴대폰 번호는 동물을 찾기 위한 연락 수단이므로 그 목적이 끝날 때까지 그 기록에 남습니다. 탈퇴한 뒤에는 이 번호로 알림을 보내지 않습니다. 이 기록의 삭제나 정정은 별도로 요청할 수 있으며, 요청 창구는 정식 서비스 전에 안내합니다.

8. 보관 기간

위 제한 보관 항목과 시민 신고 기록의 구체적인 보관 기간은 법률 검토를 거쳐 정식 서비스 전에 확정합니다. 확정 전까지 기간을 정해 두지 않되, 무기한 보관하지 않는다는 것을 원칙으로 합니다.

9. 동의를 거부할 권리

필수 항목에 동의하지 않으면 회원 계정을 만들 수 없어 소통과 실종 등록을 이용할 수 없습니다. 다만 구조 신고 · 목격 제보 · 실종·구조 조회 · 보호 · 입양 정보는 동의 없이 그대로 이용할 수 있습니다.

선택 항목은 동의하지 않아도 회원 기능을 모두 이용할 수 있습니다.

10. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 클라우드 데이터베이스 · 호스팅 · 메일 발송 · 문자 발송 · 지도 서비스를 이용합니다. 위탁 사업자 목록과 위탁 항목은 정식 서비스 전에 이 문서에 명시합니다.

11. 개인정보 문의처

개인정보 처리에 관한 운영 주체와 문의처는 정식 서비스 전에 이 문서에 명시합니다.